现场勘测与方案设计
电动伸缩门的安装始于现场勘测与方案设计。我们的技术人员会前往客户现场，精确测量通道宽度、门洞尺寸以及两侧墙体结构，确保门体能够完全契合实际空间。同时，还会评估现场的电源条件，包括电压稳定性、电缆走向和配电箱位置，为电机和控制系统的供电提供依据。此外，根据客户的使用习惯和场地特点，确定控制方式——例如遥控、刷卡、车牌识别或与门禁系统联动。勘测完成后，我们会出具详细的安装方案和图纸，与客户确认后方可进入下一步。
方案设计阶段会综合考虑通道宽度、电源条件、控制方式以及后续的售后维护要求。例如，对于宽度超过12米的通道，可能需要采用分段式门体或加强型电机；对于电源不稳定的场所，会建议加装稳压器。我们还会根据客户是否已有门禁系统，配置相应的接口和控制模块。设计完成后，会向客户说明设备选型理由和安装周期，确保双方对方案有统一的理解。这一环节虽然耗时，但能有效避免安装过程中出现尺寸不符、电源不足等返工问题。
设备安装
设备安装是伸缩门项目落地的核心环节。首先，我们会按照设计图纸铺设轨道，轨道必须水平且平行，以确保门体运行顺畅。随后安装门体，包括主框、交叉连杆、轮子及导向装置，门体材料多为不锈钢或铝合金，需保证连接牢固、表面无划伤。电机和控制箱安装在指定位置，接线时严格遵循电气规范，做好防水防尘处理。对于门禁配套设备，如读卡器、车牌识别摄像头等，会同步安装并连接至控制箱。整个安装过程由经验丰富的团队操作，通常需要1-2天完成。
安装过程中，我们特别注重细节和安全。例如，轨道与地面连接处会做防锈处理，电机底座加装减震垫以减少噪音，控制箱内线路排列整齐并标注功能。门体安装后，会检查伸缩是否灵活，有无卡顿或倾斜。同时，预留足够的检修空间，方便日后维护。安装完毕后，现场会清理干净，恢复地面原状。客户可以全程监督，我们也会拍照记录关键步骤，作为后续服务的参考依据。
调试与验收
安装完成后进入调试与验收阶段。首先进行功能测试：门体伸缩是否平稳、速度是否可调、遥控器响应是否灵敏、门禁系统是否正常联动。安全检测是重中之重，包括红外防撞功能是否有效、遇阻反弹是否灵敏、手动解锁是否顺畅。我们还会测试备用电源（如有）的切换时间，确保停电时门体仍可操作。所有测试合格后，会向客户演示各项功能，并填写验收单，由客户签字确认。
验收过程中，我们会与客户共同检查门体外观、运行噪音、限位精度等细节。例如，门体关闭后是否完全闭合、密封条是否贴合、运行中是否有异常声响。对于门禁系统，会测试不同权限卡的开门效果，以及远程控制（如有）的稳定性。验收合格后，设备即进入质保期，我们会提供详细的验收报告和操作手册。如果发现任何问题，现场立即整改，直到客户满意为止。
操作培训
为了让客户能够安全、熟练地使用伸缩门系统，我们提供全面的操作培训。培训内容包括：遥控器的配对与使用、手动切换操作（如停电时如何手动推拉）、门体限位调整方法以及日常维护注意事项。培训对象可以是门卫、物业人员或企业负责人，我们会根据客户的实际人员安排进行现场指导。培训时长通常为1-2小时，确保每位操作人员都能独立完成基本操作。
除了操作培训，我们还会告知客户后续的服务流程。例如，定期巡检周期（建议每半年一次）、常见故障的简单排查方法、报修电话以及配件更换流程。我们强调，非专业人员请勿擅自拆卸电机或控制箱，以免造成损坏或安全隐患。培训结束后，我们会留下书面操作指南和联系方式，方便客户随时咨询。通过完整的培训，客户可以更好地维护设备，延长使用寿命，减少突发故障。