通道尺寸
通道尺寸是伸缩门方案的基础数据，直接决定门体的宽度、高度以及安装方式。在测量时，需要准确获取门洞的净宽和净高，同时考虑门体收缩后所需的存放空间。如果通道两侧有障碍物，还需预留足够的开启距离。建议客户使用卷尺测量，并记录下数据，如果条件允许，拍摄现场照片辅助说明。这些信息能帮助我们快速判断适用门型，避免后续尺寸不符导致返工。
除了基本尺寸，地面类型也会影响轨道安装方式。例如，水泥地面适合膨胀螺栓固定，瓷砖地面则需要避免破坏面层，沥青地面可能需要特殊基础处理。客户在准备时应观察通道地面材质，并告知我方。此外，如果通道有坡度或不平整，也需提前说明，以便在方案中考虑调整件或特殊导轨。提前准备好这些细节，能让初次沟通更加高效。
电源条件
电源条件直接影响伸缩门的驱动系统选择。绝大多数电动伸缩门使用220V交流电机，因此需要确认安装位置附近是否有220V电源插座，以及电源距离门体的距离。如果电源较远，可能需要额外布线，这会影响安装成本和工期。客户在咨询前应检查电源位置，并测量大致距离。对于没有电源的场地，可以考虑太阳能或电池供电方案，但需提前沟通。
除了电源类型，还需要考虑控制方式的需求。例如，是否需要遥控、按键、手机APP或车牌识别联动。不同的控制方式对电源和控制线路有不同的要求。如果客户有特殊偏好，如手机远程控制，则需要确保现场有稳定的Wi-Fi信号或4G网络覆盖。提前确认这些细节，可以避免安装后无法满足使用习惯的尴尬。
使用频率
使用频率是选配电机型号的关键指标。如果门体每天开关次数较少（如10次以内），普通电机即可满足；但如果用于高频出入口（如工厂、停车场），每天开关数十次甚至上百次，则需要选用工业级电机，其散热、耐用性和寿命都更优。客户可以估算每日的平均开关次数，并告知我方，以便匹配最合适的电机功率和减速比。
使用频率还影响后续维护周期。高频使用的门体建议每季度进行一次巡检，检查电机、导轨和控制系统；低频使用则可每半年维护一次。客户在准备时应考虑自身的维护能力，如果缺乏专业团队，可以选择我方的维保服务。提前明确使用强度，能让我们在方案中预留足够的余量，避免后期频繁故障。
预算范围
预算范围是筛选配置的重要依据。伸缩门的价格因门体材质、电机品牌、控制方式、门体长度等因素差异较大。客户应给出一个大致的预算区间，例如每米单价或总价范围，这样我们可以推荐性价比最高的方案，避免推荐超出预算的高端配置，也不会因为预算过低而牺牲基本功能。同时，预算应包含安装费、运费和可能的税费，避免后期增加额外支出。
在明确预算后，客户还可以考虑是否需要附加功能，如红外防夹、报警联动、广告灯箱等。这些功能会增加成本，但能提升使用体验。如果预算有限，可以先选择基础配置，后期再逐步升级。总之，提前沟通预算有助于双方聚焦于可行的方案，快速达成一致。准备好以上信息，一次咨询就能获得清晰的方案报价。